КомпьютерыПсихологическое давление при покупке компьютера
Как правильно купить компьютер и избежать психологического давления со стороны продавцов.
На современном белорусском рынке присутствует масса компьютерных магазинов. Каждый продавец стремится к совершенствованию своего вида деятельности, предлагая потребителю все больше и больше различного рода благ.
Компьютерные магазины в Беларуси, условно можно разделить на 2 типа.
Первый тип это розничная точка. Как правило, такие розничные магазины оформляют очень пафосно, серьезный ремонт в помещениях, серьезные витрины, на первый взгляд серьезные консультанты. Такие магазины, как правило, находятся в проходных местах с пестрящими вывесками и призывной рекламной компанией. Первое, что начинает тревожить потенциального покупателя, при входе, в такого рода магазин, это консультант, который с порога предлагает свои услуги. Хотя бывает и наоборот, когда консультанта не дождаться, и приходиться чуть ли не с криками привлекать к себе внимание. Так вот многие потенциальные покупатели не могут противостоять настойчивости консультантов-прилипал и идут полностью у них на поводу. Как правило, в такой ситуации, потребитель, который не может дать отпор натиску консультанта еще при входе стал фактически жертвой такой торговой точки. И поверьте, такой потребитель чувствует что, что то не так, но ничего поделать больше не может.
Рекомендация первая. Мы не рекомендуем Вам попадать в такие ситуации, лучше сразу сообщить навязчивому консультанту, что Вы справитесь самостоятельно и попросить Вас не тревожить. Дело в том, что пойдя на поводу у консультанта, разочарование от покупки, которое может Вас настигнуть уже дома, будет гораздо более сильное, чем переступить через свои принципы и всё-таки принимать решение осознанно.
Второй очень важный момент, находясь в торговой точке, у Вас фактически нет возможности сравнить цены с конкурентными предложениями. Поскольку компьютерные магазины, как правило, в Беларуси не располагаются рядом друг с другом, выйти и зайти в соседний магазин не получится. Поэтому, лучше всего не спешить с покупкой, опять же вернувшись, домой, Вы можете, просмотрев альтернативные предложения увидеть, что купили по завышенной цене, или есть где то специальное предложение более выгодного характера с подарками либо какими то другими бонусами.
Рекомендация вторая. Прежде чем, что то купить в торговом магазине, обязательно сравните несколько предложений, компьютер, это очень сложное устройство и цены, местами, могут разниться очень основательно. Поэтому соберите всю информацию в печатном виде, пройдите еще по различным магазинам, просмотрите информацию в интернете, все это убережет Ваши средства и даст время на принятие важного решения.
Оформление компьютера в кредит либо рассрочку. Очень часто мы видим предложения от различных компаний о возможности купить компьютер в кредит или рассрочку. Как показывает практика, проходные магазины заключают договора с одним, максимум 2-мя банками. Поэтому решив купить компьютер в кредит, обязательно с особой тщательностью, прежде чем оформить сделку, изучите кредитный договор. Сотрудник магазина обязан, прежде чем приступить к оформлению, предоставить Вам распечатку платежей и рассказать об условиях кредитования. Внимательно посмотрите на платежи, не поленитесь их суммировать, посмотрите, сколько выйдет переплаты за срок пользования кредитом. Обязательно уточните, есть ли право досрочного погашения и как это право реализуется. Позвонить в банк, еще раз уточните все интересующие Вас вопросы, на распечатке графика предварительных платежей, обязательно указываются контактные данные банка. После оформления, сравните предварительный график платежей и график платежей после оформления. Все цифры должны совпадать. Тут клиент еще получает один стресс, не имея средств на руках, сотрудник компании готов оформить кредит, без первоначального взноса, без поручителей, от такого соблазна, тем более подержав товар в руках (еще одна психологическая уловка консультантов, дать в руки подержать товар, или предложить на месте испытать компьютер), отказаться очень не просто. Но ни в коем случае не стоит спешить. Сегодня на рынке потребительского кредитования присутствует масса банков, которые напрямую сотрудничают с магазинами, по нашим данным условия кредита (лизинга) настолько разнообразны, что местами переплата может варьироваться в 2 и более раза. Тут еще одна проблема, мы писали Выше, розничные точки, как правило, сотрудничают с одним, максимум с двумя банками, поэтому составить полную и достоверную картину об альтернативных предложениях будет очень сложно.
Совет третий. Если Вы решили купить в кредит компьютер, первое что следует сделать получить распечатку платежей, посмотреть в договоре, прописана ли точно возможность досрочного погашения, позвонить в банк и подтвердить всю информацию. Далее забрать с собой распечатку по платежам, пройтись по остальным магазинам и сравнить предложение с альтернативными.
Подбор компьютера. Наша компания уже более 10 лет профессионально занимается продажей компьютеров по всей территории Республики Беларусь. К нам часто приходят клиенты. У которых на руках есть распечатки конфигураций от конкурентных компаний. Что мы только не видели за эти 10 лет. Практически в 80% случаев, аховая безграмотность консультантов и менеджерского состава иногда просто удивляет. Компьютер, это набор определенных комплектующих, его нельзя создавать, не понимая основных принципов работы любого ПК. Компьютер как обычный автомобиль, должен быть идеально сбалансирован, в нем все должно быть идеально для полноценной работы с максимальной отдачей. Вы же не можете взять, к примеру, автомобиль жигули (ВАЗ, Лада) и просто поставить туда мотор от BMW. В теории можете, но на практике он не поедет, поскольку остальные детали для такого мотора не предназначены, не предназначен мост автомобиля справится с такой нагрузкой, не предназначена коробка передач для более мощного двигателя, не предназначена подвеска для такой мощности, придется, для того что бы наш ВАЗ поехал, доработать все остальное. Так и компьютер, нельзя просто взять дорогущий процесс, но при этом слабенькую дешевую видеокарту и понадеяться, что на нем будут идти современные игры, нельзя так же взять совсем слабый процессор, но с супер пупер современной дорогущей видеокартой и так же надеяться на высокую производительность в играх. Так ладно бы консультанты в конкурентных компаниях ошибались с подбором деталей, но они еще умудряются в распечатках писать несовместимые комплектующие, комплектующие которые не соответсвуют условия работы. Часто мы видим, как приходят с распечатками, где установлен процессор с энергопотреблением, к примеру, 120 Вт, а система охлаждения рассчитана только на 95 Вт. Это заведомо проблемный ПЭВМ, пока Вы начнете его использовать без нагрузки, все будет отлично, но как только Вы нагрузите систему, а представьте, что такая потребность у Вас может, возникнут когда уже закончится гарантийный срок, у Вас начнется перегрев и соответственно выключение такого компьютера, и пока Вы разберетесь, что к чему, придется обратить к нескольким мастерам и потратить массу средств и времени. Ведь мастер не будет вникать в некомпетентность продавца, а будет отталкиваться от существующих проблем. Часто мы встречаем распечатки, где вообще комплектующие не подходят друг к другу, к примеру, процессор сокета 1150 от intel, а материнская плата прописана вообще на AMD.
Рекомендация четвертая. Прежде чем купить компьютер, определитесь что Вы от него хотите, если он Вам нужен для игр, обязательно просмотрите системные требования порядка 10 игр в которые Вы планируете играть, смотреть нужно на все, на процессор, объем памяти, видеокарту и т.д. На основе этого, запишите средние параметры, которые Вам нужны, и уже придя в магазин, предоставьте общую информацию. Потому что, когда Вы купите компьютер, а окажется что он не подходит, по законодательству Республики Беларусь вернуть его Вы уже не сможете.
Простой пример подбора компьютеры для игр. Подбираем универсальный компьютер для игр:
Шаг первый. Изучаем рекомендованные параметры игры.
World of Tanks (Процессор: 2,2 GHz Intel Core i5-3330, Оперативная память 2 GB, видеокарта GTX660 (2GB) / Radeon HD 7850 2GB)
Battlefield 4 (Процессор 6-ти ядерный AMD, или 4-х ядерный Intel, Оперативная память 8 GB, Видеокарта AMD Radeon HD 7850 2GB, или GeForce GTX 660)
Grand Theft Auto 5 (Процессор Intel Core i5 3470 3.2 GHz / AMD X8 FX-8350 4 GHz, Оперативная память 8 GB, Видеокарта GeForce GTX 660 / Radeon HD 7870 с памятью 2 GB)
Шаг второй. Смотрим совпадающие параметры.
Процессор: 2,2 GHz Intel Core i5-3330, Процессор 6-ти ядерный AMD, или 4-х ядерный Intel, Процессор Intel Core i5 3470 3.2 GHz / AMD X8 FX-8350 4 GHz во всех 3-х играх мы встречаем платформу Intel 4 ядра, это и есть версия процессора i5. Значит, мы делаем вывод, что бы играть во все эти игры, перекрещивание в параметрах встречается на процессоре Intel Core i5, тактовую частоту берем по наибольшему параметру, в данном случае это значение 3.2 GHz, и приходим к выводу, что нам требуется процессор Intel 4 ядра минимум версия I5 с тактовой частотой 3.2 GHz.
Оперативная память: как видно исходя из требований, 2 Gb, 8 Gb, 8 Gb. Берем по самому высокому параметру и приходим к выводу о том, что нам нужно – 8 Gb памяти в компьютере.
Видеокарта: как не парадоксально во всех трех играх, требуется использовать одну и ту же видеокарту GeForce GTX 660 или Radeon HD 7850 2GB Однако что касательно видеокарты Radeon, разработчик игры GTA 5 рекомендует использовать версию Radeon HD 7870. Значит, от данного производителя мы можем выбрать именно более мощную версию.
Шаг третий. Собираем свой компьютер.
В итоге, что у нас получилось? Требования к компьютеру, который Вы хотите купить, выглядят следующим образом: процессор Intel 4 ядра минимум версия I5 с тактовой частотой 3.2 GHz, 8 GB оперативной памяти, видеокарта GeForce GTX 660 или Radeon HD 7870 с памятью в 2GB.
Как видите, процедура подбора необходимого компьютера занимает 5-10 минут, Вы с этими параметрами выдвигаетесь в магазин, и говорите мне нужно вот это, вот это, вот это. Все, что консультант предложит уменьшить, отвергайте даже без обсуждений, это Вы покупаете компьютер, Вы его будите использовать, Вам он должен служить верой и правдой. Мы взяли официальную информацию с сайтов разработчиков данных игр, а они куда лучше разбираются в требуемых параметрах, чем любой консультант.
Рекомендация пятая. Когда Вы решили купить компьютер, соберите параметры игр, программ, задач, которые Вы планируете использовать при работе на компьютере, не полагайтесь на честность продавца, сами разберитесь в том, что Вам нужно. Предупрежден, значит вооружен.
Второй тип магазинов по продаже компьютеров, это, конечно же, интернет магазины. С ними, конечно же, все гораздо проще, как правило, сайты очень плотно конкурируют между собой, Вы без труда можете всегда, не выходя из дома, сравнить предложения, цены, почитать про ту или иную конфигурацию, Вы не подвержены стрессу, на Вас не оказывает влияние консультант. В этом случае, как показывает практика, процент совершенных ошибок покупателей стремится к нулю. По сути, покупать компьютеры через интернет магазины безопаснее, понятнее, Вы сможете принять более взвешенное и продуманное решение.
Рекомендация шестая. Покупайте компьютеры в интернет магазине PCMarket.by .На сегодняшний день, кредит, лизинг или рассрочку можно оформить, не выходя из дома. Например, компания PCMarket.by предлагает своим клиентам не только самый широкий выбор компьютеров, но и оформление любого товара в кредит по телефону. Мы работаем не 1 или 2 банками, мы работаем со всеми банками в Беларуси, мы можем предложить своим клиентам наиболее выгодные, понятные и прозрачные условия для покупки техники в кредит или лизинг. На нашем сайте присутствует специальный электронный кредитный калькулятор, и просто, вписав в поце цена, стоимость выбранного компьютера, Вы сможете увидеть в реальном времени четкие платежи по всем банкам одновременно, и сразу же определиться с выбором кредитной программы, выбрав наиболее низкий платеж в месяц. В своем каталоге, наша компания разделила компьютеры на понятные потребителю категории, основываясь на основных потребительских качествах. Вам не придется долго и томительно, читать, выбирать, сортировать информацию, мы все уже сделали за Вас. По статистике, клиент, находясь на нашем сайте, определяется с выбором товара за 4-7 минут, тратить на электронный заказ 1-2 минуты, если требуется оформление кредита 5-10 минут, доставку получает в этот же день. В итоге. От момента желания купить компьютер, до окончательного заказа, клиент сайта PCMarket.by тратит от 12 до 30 минут. А это серьезная экономия времени, а как говорится, время – деньги.
Итог. На современном белорусском рынке, прослеживается тенденция к постепенному движению торговли в Европейское русло. Наши компании, магазины, все же стремятся не только к маркетинговому движению, но и начинают заботиться о технической составляющей и качеству товара. Покупка любого товара для потребителя, это всегда очень серьезный стресс. Потребитель не хочет изучать технические параметры, потребитель не хочет ждать, потребитель хочет качества товара и адекватных консультаций. Потребитель хочет здесь и сейчас. Любое физическое общение это стресс.
Компания PCMarket.by предлагает всем покупателям, не испытывать стресса, получать только лучшее и только по самым лучшем ценам вместе с нами.
Компьютер – устройство или система, способное выполнять заданную, чётко определённую изменяемую последовательность операций. Это чаще всего операции численных расчётов и манипулирования данными, однако, сюда относятся и операции ввода-вывода. Описание последовательности операций называется программой. Согласитесь с одной стороны понятное, с другой - не очень ясное определение слова компьютер. Давайте разберемся, что это и как этим пользоваться.
